Политика обработки персональных данных

• Оператор: Буланова Анна Александровна
• ИНН: 701710725926
• Email по вопросам персональных данных: hello@roomlens.ru

Мы можем обрабатывать следующие категории данных:

• имя, email и текст сообщения из формы обратной связи;
• email, имя и пароль в зашифрованном виде при регистрации;
• данные профиля, тарифов, платежей и истории генераций;
• загруженные изображения помещений и созданные результаты генерации;
• технические данные: IP-адрес, cookie, сведения о браузере, устройстве, страницах и действиях на сайте;
• иные данные, которые пользователь добровольно указывает в формах или загружает на сайт.

• регистрация и авторизация пользователя;
• предоставление доступа к генератору дизайна интерьера;
• создание, хранение и отображение проектов и изображений пользователя;
• обработка обращений и техническая поддержка;
• оформление тарифов, платежей и учет лимитов генераций;
• обеспечение безопасности сайта и предотвращение злоупотреблений;
• исполнение требований законодательства РФ.

Обработка выполняется на основании согласия пользователя, необходимости исполнения пользовательского соглашения, законных интересов оператора по обеспечению безопасности сервиса, а также требований законодательства РФ.

Фотографии помещений используются для генерации интерьерных решений и сохранения проектов в аккаунте пользователя. Пользователь не должен загружать изображения с людьми, документами, адресами, банковскими картами, медицинской, биометрической или иной чувствительной информацией.

Если для генерации используются внешние AI-провайдеры или подрядчики, изображения могут передаваться им только в объеме, необходимом для работы сервиса, при соблюдении требований к конфиденциальности и защите данных.

Данные могут передаваться поставщикам инфраструктуры и сервисов, если это необходимо для работы RoomLens:

• хостинг и хранение данных;
• почтовые и уведомительные сервисы;
• платежные провайдеры;
• AI-провайдеры для обработки изображений;
• аналитика, антиспам и сервисы безопасности;
• государственные органы — только в случаях, предусмотренных законом.

Данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки: пока действует аккаунт пользователя, пока необходима обработка обращения, выполнение договора, учет платежей или исполнение требований закона. Пользователь может запросить удаление аккаунта, изображений и иных данных, если хранение больше не требуется по закону.

При обработке персональных данных граждан РФ оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если это требуется применимым законодательством.

Сайт использует cookie и похожие технологии для авторизации, сохранения настроек, работы форм, аналитики и защиты от злоупотреблений. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера, но часть функций сайта может работать некорректно.

Пользователь вправе запросить:

• информацию об обработке своих персональных данных;
• уточнение, блокирование или удаление данных;
• отзыв согласия на обработку;
• прекращение обработки в случаях, предусмотренных законом.

Запросы направляйте на email: hello@roomlens.ru.

Отправляя формы, редактируя или загружая изображения, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей политикой и дает согласие на обработку персональных данных на условиях, описанных в документе: Согласие на обработку персональных данных.